本文介绍如何使用 Claude Cowork，它将 Claude Code 的智能体能力引入 Claude Desktop，用于编程之外的知识工作。
可用性
Claude Cowork 对付费计划用户（Pro、Max、Team、Enterprise）在以下平台开放：
- Claude Desktop for macOS — 点此下载
- Claude Desktop for Windows — Cowork 需要最新版本的 Claude for Windows，请在 claude.com/download 下载或更新
我的电脑是否支持 Claude Cowork？
如果你尚未安装 Claude Desktop，想检查你的电脑是否支持 Cowork，可以点击与你系统对应的链接，下载一个简单的检查程序：
- macOS
- Windows arm64
- Windows x64
下载后打开该程序运行 Cowork 就绪检查。如果看到 “This computer is ready for Cowork”，就可以继续。
什么是 Claude Cowork？
Claude Cowork 采用与 Claude Code 相同的智能体架构，现在可直接在 Claude Desktop 中使用，无需打开终端。Claude 不再逐个回复提示，而是能够承接复杂的多步骤任务并替你执行。
借助 Cowork，你可以描述一个预期结果，然后离开，回来时工作已经完成——格式化文档、整理好的文件、综合研究报告等等。通过定时任务，Claude 可以自动为你完成工作，这是 Cowork 之外的普通对话无法实现的。随着 Cowork 中项目功能的引入，你可以将相关任务组织到持久化、自包含的工作空间中，每个工作空间都有各自独立的文件、链接、指令和记忆，让 Cowork 在重复性或长期工作中更加强大。
重要
- Cowork 由于其智能体性质和互联网访问权限，存在独特的风险。
- Cowork 遵循你当前的网络出口权限设置。
- 注意：网络出口权限不适用于网页抓取（web fetch）、网页搜索（web search）工具或 MCP，包括 Claude in Chrome。网页抓取在服务端运行，仅限于搜索结果和你分享的 URL。
- Team 或 Enterprise 计划管理员可以在「组织设置 > 功能」中关闭 Cowork 和 Chat 的网页搜索，或在「组织设置 > Claude in Chrome」中关闭 Claude in Chrome。
- 你可以完全掌控你的 Cowork 任务，并随时使用 Claude Desktop 应用中的”删除”选项删除任务（点击任务旁的”⋮“，或从任务列表中选中任务后点击垃圾桶图标）。你的 Cowork 任务将立即从任务历史中移除，并在 30 天内根据我们的数据保留期限从后端存储系统中删除。
- Cowork 活动目前不会被 Compliance API 捕获。
- 如果你是 Team 或 Enterprise 计划管理员，可以使用 OpenTelemetry（OTel）监控整个组织内的 Claude Cowork 活动。
- 请参阅 安全使用 Cowork 了解更多信息。
有关 Team 和 Enterprise 组织使用 Cowork 的重要限制和注意事项，请参阅 Cowork for Team and Enterprise plans。
核心能力
- 直接本地文件访问：Claude 可以直接读取和写入你的本地文件，无需手动上传或下载。
- 子智能体协调：Claude 将复杂工作分解为更小的任务，并协调并行工作流来完成。
- 专业输出：生成精美的交付成果，如带可用公式的 Excel 电子表格、PowerPoint 演示文稿和格式化文档。
- 长时运行任务：在复杂任务上长时间工作，不会受到对话超时或上下文限制的中断。
- 定时任务：创建并保存任务，让 Claude 按需运行，或按你选择的节奏自动运行。
- 电子表格和演示文稿：Cowork 可以生成电子表格和幻灯片，并可通过 Claude for Excel 和 PowerPoint 进一步编辑。
- 项目：将相关任务分组到独立的、拥有独立文件、上下文、指令和记忆的工作空间中。参见 用项目组织 Cowork 任务。
- Pro 和 Max 移动访问：从手机向 Claude 发送消息，结果将返回同一对话。Claude 在桌面上使用你的本地文件和连接器工作——你只是不必坐在它面前。参见 在 Cowork 中从任何地方分配任务给 Claude。
Claude Cowork 如何执行你的任务
Cowork 直接在你的计算机上运行，让 Claude 能够访问你选择共享的文件。代码在隔离空间中安全运行，但 Claude 可以对你的文件进行实际更改。
当你通过 Cowork 启动一个任务时，Claude 会：
- 分析你的请求并创建执行计划
- 必要时将复杂工作分解为子任务
- 在你计算机上的隔离虚拟机（VM）中运行代码和 shell 命令
- 在适当的时候并行协调多个工作流
- 将完成的输出直接交付到你的文件系统
整个过程你都能看到 Claude 的规划和执行步骤，你可以在关键时刻参与掌控方向，也可以让 Claude 独立运行。
开始使用
系统要求
- Claude Desktop 应用：Cowork 需要 macOS 或 Windows 桌面应用，不支持网页版或移动端。
- 付费 Claude 订阅：Cowork 仅限 Claude 付费计划用户（Pro、Max、Team、Enterprise）。
- 活跃的互联网连接：整个会话期间都需要网络连接。
访问 Claude Cowork
- 打开 Claude Desktop
- 查看模式选择器，包含 “Chat” 和 Cowork 标签页
- 点击 “Cowork” 标签页切换到 “Tasks” 模式
- 描述你想让 Claude 完成的任务
- 审查 Claude 的执行方案，然后让它运行
注意
Claude 工作时 Claude Desktop 应用必须保持打开状态。如果关闭应用，会话将结束。
任务执行过程中的预期体验
当 Claude 在 Cowork 中处理任务时：
- 进度指示器：显示 Claude 每一步的执行状态
- 透明性：Claude 会展示其推理和方法，你可以全程跟随
- 掌控力：你可以中途介入纠正方向或提供额外指导
- 并行工作：对于复杂任务，Claude 可能会协调多个子智能体同时工作
- 删除保护：在 Cowork 中，Claude 永久删除任何文件前都需要你的明确许可。你将看到一个权限提示，需选择”允许”后 Claude 才能执行删除操作
根据任务复杂度，任务可能会运行较长时间。你可以监控进度，也可以暂时离开，等 Claude 完成后再回来。
添加全局和文件夹指令
全局指令
你可以为 Claude 设置适用于每个 Cowork 会话的固定指令。用它来指定你偏好的语气、输出格式或你的角色背景。
设置全局指令的步骤：
- 在 Claude Desktop 中，前往 设置 > Cowork
- 点击全局指令旁边的”编辑”
- 在文本框中输入你的指令，然后点击”保存”
文件夹指令
文件夹指令在你选择本地文件夹时，为 Cowork 添加项目专属的上下文。Claude 也可以在会话期间自行更新这些指令。
Claude Cowork 插件
插件可以自定义 Claude 在 Cowork 中为你、团队和公司的运作方式。每个插件将技能、连接器和子智能体打包在一起。有关查找、安装和自定义插件的详细信息，请参见 在 Cowork 中使用插件。
定时重复任务
你可以设置让 Claude 自动或按需运行的任务。要安排任务，在任何 Cowork 任务中输入 /schedule。你也可以点击左侧边栏中的”定时任务”来查看、创建和管理定时任务。
注意
定时任务仅在计算机处于唤醒状态且 Claude Desktop 应用打开时运行。
更多详细信息，请参见 在 Cowork 中安排定时重复任务。
用量限制
在 Cowork 中执行任务比与 Claude 聊天消耗更多用量配额。这是因为复杂的多步骤任务计算密集，需要更多 token 来执行。
如果你在使用 Cowork 时频繁达到用量限制，可以考虑：
- 将相关工作合并到单个会话中
- 对不需要文件访问或长时间执行的简单任务使用标准聊天
- 在 设置 > 用量 中监控个人用量
更多信息请参见用量限制最佳实践。
示例用例
Cowork 专为得益于文件访问和延长执行时间的复杂多步骤工作而设计。以下是一些示例：
文件和文档管理
- 整理文件：“按类型和日期整理我的 Downloads 文件夹”——Claude 可以将数百个文件归类到分类文件夹中
- 处理收据：将收据放入文件夹，让 Claude 创建格式化的费用报告
- 批量重命名：使用一致的命名模式（如
YYYY-MM-DD格式）重命名文件
调查与分析
- 调研综合：将来自网页搜索、文章、论文和笔记的信息合并为连贯的报告或摘要
- 转录分析：从会议记录、访谈或讲座录音中提取主题、关键点和行动项
- 个人知识综合：分析你的笔记、日记或研究文件，发现你可能忽略的模式、主题和关联
文档创作
- 带公式的电子表格：生成带有可用 VLOOKUP、条件格式和多标签页的 Excel 文件——而不仅仅是需要修复的 CSV
- 演示文稿：从粗略笔记或会议转录稿创建幻灯片
- 从杂乱输入生成报告：将语音备忘录和散乱的笔记转化为精美的文档
数据分析
- 统计分析：对数据文件进行异常检测、交叉分析表和时间序列分析
- 数据可视化：使用你的数据生成图表
- 数据转换：清理、转换和处理数据集
权限与安全
Cowork 在你的计算机上以分层保护机制运行：
- 代码执行隔离：Claude 编写的 shell 命令和代码在你计算机上的隔离虚拟机（VM）中运行，与主操作系统分离
- 受控文件和网络访问：Claude 只能读写你所连接文件夹中的文件，网络访问遵循你配置的出口设置
重要
Claude 可以访问你授权访问的本地文件，并可以代表你执行实际操作。在允许 Claude 继续之前，特别是处理敏感文件时，请审查 Claude 计划的执行操作。
权限
权限机制与聊天相同。你可以控制：
- 哪些 MCP 连接到 Claude，以及它们请求权限的频率
- Claude 的互联网访问权限
在超出 Claude 默认设置扩展访问权之前，请仔细评估你对某个 MCP 或网站的信任程度。
权限模式
Cowork 有一个模式选择器，控制 Claude 在会话期间处理审批的方式：
- 执行前询问（Ask before acting）：Claude 暂停以便你可以批准每个操作。建议在操作新工具、处理不熟悉的文件或需要密切关注时使用。
- 无需询问直接执行（Act without asking）：Claude 工作时不暂停请求批准。速度更快，但风险更高。仅在你积极监督且处理可信文件和网站时使用。
两种模式中，Claude 在永久删除文件前仍会请求确认。关于何时使用每种模式，详见 安全使用 Claude Cowork。
当前限制
部分 Cowork 功能尚不可用：
- 记忆仅在项目中可用：记忆在项目内部受支持，但不会在独立的 Cowork 会话之间保留
- 不支持聊天或作品分享：会话无法与他人分享
- 需要桌面应用：Cowork 通过 Claude Desktop 应用在你的桌面计算机上运行。Pro 和 Max 用户也可以在桌面保持活跃时通过移动应用向 Claude 发送消息。详见 在 Claude Cowork 中从任何地方分配任务
- 会话持久性：Claude Desktop 应用必须保持打开且计算机必须处于唤醒状态，Claude 才能处理任务。如果你关闭应用或计算机进入睡眠状态，活跃任务将停止
我们正在根据反馈持续迭代 Cowork。如果遇到问题或有建议，请使用应用中的反馈按钮向团队提交反馈。
故障排查
启动 Cowork 时看到 “Setting up Claude’s workspace”，这是什么意思？
这是正常提示，表示 Cowork 正在更新到最新版本以应用修复和改进。
Claude 停止处理我的任务
确保 Claude Desktop 应用在整个任务期间都处于打开状态。如果应用被关闭或计算机进入睡眠，会话可能已结束。
用量消耗过快
Cowork 比标准聊天消耗更多用量。建议对简单任务使用标准聊天，将 Cowork 留给得益于文件访问的复杂多步骤工作。
文件没有出现在预期位置
检查你是否已授予 Claude 适当的文件访问权限。查看 Claude 完成任务时指定的输出位置。
在 Windows 上启动 Cowork 时看到 “VM service not running”，这是什么意思？如何修复？
“VM service not running” 表示 Claude VM 服务（CoworkVMService）不可用。如果通过旧的 .exe/Squirrel 安装程序而非 MSIX 安装了 Cowork，或 Windows 服务停止了，可能会出现此问题。要修复，请从我们的下载页面重新安装，或在 services.msc 中启动 “Claude VM Service”，或执行 sc start CoworkVMService（Microsoft Store 安装版本使用 CoworkVMServiceStore）。
在 Windows 上启动 Cowork 时看到 “EXDEV: cross-device link not permitted”，这是什么意思？如何修复？
这是因为 VM 镜像下载跨越了驱动器边界。最常见的原因是 设置 > 系统 > 存储 > “新内容的保存位置” 指向 D:\ 而不是 C:\，导致 Windows 将 MSIX 包文件夹跨驱动器建立符号链接。也可能是因为 AppData 通过漫游配置文件重定向到网络共享。要修复，请将存储位置设置回 C:\，卸载然后重新安装 Cowork，并更新到最新桌面版本（该版本会直接下载到目标驱动器）。